いわゆるプロジェクトの三大管理要素QCD（品質・コスト・納期）の中で、最も成功率が低いのは品質で51.9％にすぎません。(出典：日経コンピュータ 2008年12月1日号　pp.47-49)

その要因として、

• 「成果物が目に見えずロジックの集合である」
• 「仕様変更が多発する」
• 「開発工程が人間の属性に依存し機械化が遅れている」
• 「IT技術の進展の速度が速い」

などがあり、プロジェクト成功の阻害要因となっています。品質不良は納期・予算オーバーの元凶です。品質第一はいつの時代でも真理です。複雑化、多様化、アジル化するITプロジェクトではもはや前近代的、非科学的な品質管理手法は通用しません。

本コースでは、PMBOK®のマネジメント体系をベースとして、品質マネジメントをエンジニアリングとして捉え、

• メトリックスによる定量的管理を指向する設計工程による品質の作り込みとテスト工程による品質の検証を整合させた体系的な品質管理の実現
• 高品質・短納期の開発方法論の導入

を主なテーマとします。

最近のシステム開発上の課題を踏まえての先進の品質マネジメントを習得します。

なお、品質管理帳票、品質評価仕様書・成績書、品質管理用各種基準値などは、開発現場で即利用できるように実践的なものを使用します。

1. システム開発経験7年程度で、プロジェクトマネジメントの基本的知識を有し、
   ITプロジェクトの品質マネジメントの修得を目指す方。
2. ITSSのプロジェクトマネジメントレベル4～5のスキルを目指す方。

1. ITプロジェクトの実態
   ・ITプロジェクトの動向、失敗要因・成功要因
2. PMBOK®をベースとしたITプロジェクトマネジメント体系
   ・PMBOK®の管理体系とITプロジェクトへの適用
   ・プロジェクト管理体系の中の品質マネジメント
3. PMBOK®準拠ＩＴプロジェクト品質マネジメント
   ・品質マネジメントの基本
   ・ソフトウェア品質特性とメトリックス
   ・品質マネジメント計画
   ・品質保証
   ・品質管理
4. 設計工程の品質マネジメント
   ・設計工程の品質計画
   ・設計工程の品質管理
5. テスト工程の品質マネジメント
   ・テスト工程の品質計画
   ・テスト工程の品質管理
6. 品質管理の今日的課題
   ・ビジネスモデリングと要件定義の問題
   ・組み込み系システムの品質保証
   ・ソフトウェアエンジニアリングと人材育成
   ・開発手法と品質の考え方
   ・ツールと技法
   ・Webアプリケーションシステムのテスト―テストの種類とポイント